gp2 Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng cho toàn bộ người dùng sử dụng dịch vụ của gp2. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng.
Cập nhật lần cuối: 2026. Nếu có câu hỏi, vui lòng xem mục FAQ hoặc liên hệ [email protected].
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng gp2, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của gp2.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có bất kỳ thay đổi nào đối với điều khoản này được coi là sự chấp nhận các thay đổi đó. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật phiên bản điều khoản mới nhất.
Dịch vụ của gp2 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đủ tuổi hợp lệ theo quy định và không nằm trong danh sách bị hạn chế sử dụng dịch vụ.
- ✔ Sử dụng = đồng ý điều khoản
- ✔ Chỉ dành cho người từ 18 tuổi
- ✔ Điều khoản có thể cập nhật
- ✔ Đọc kỹ trước khi đăng ký
2. Tạo và bảo mật tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản trên gp2. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lách điều kiện ưu đãi, thao túng hệ thống hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và thuộc về chính bạn — bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài chính liên kết. gp2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã xác thực hai bước). Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ của gp2.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng gp2 một cách hợp pháp, trung thực và không gây hại cho hệ thống hoặc người dùng khác. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống cá cược hoặc casino.
- Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
- Sử dụng dịch vụ với mục đích rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp.
- Đăng ký tài khoản thay mặt người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
gp2 có quyền điều tra bất kỳ hoạt động nào bị nghi ngờ là gian lận và giữ lại tiền trong tài khoản trong thời gian điều tra theo quy trình nội bộ.
- ✔Cung cấp thông tin trung thực
- ✔Không dùng công cụ tự động
- ✔Không thông đồng gian lận
- ✔Tuân thủ quy tắc nền tảng
- ✔Chỉ sử dụng tài khoản cá nhân
4. Giao dịch và thanh toán VND
Tất cả giao dịch trên nền tảng gp2 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết là chính xác và thuộc sở hữu cá nhân của người dùng đó.
Tiền nạp chỉ có hiệu lực sau khi giao dịch được xác nhận thành công bởi hệ thống thanh toán. gp2 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc mạng lưới thanh toán bên thứ ba. Mức nạp tối thiểu và tối đa có thể thay đổi và được hiển thị trong mục nạp tiền sau khi đăng nhập.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn thiện xác minh KYC. Thời gian xử lý thường từ vài phút đến 24 giờ tùy phương thức và mức xác minh (đây là ước tính, thực tế tùy xác minh). gp2 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường.
Các khoản tiền thưởng và ưu đãi phải tuân theo điều kiện wagering riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình. Tiền thưởng không đáp ứng điều kiện cược có thể bị hủy trước khi rút. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện áp dụng của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia.
gp2 có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch bị nghi ngờ là gian lận, vi phạm điều khoản hoặc phát sinh từ tài khoản bị đình chỉ. Trong trường hợp có tranh chấp về giao dịch, người dùng cần cung cấp bằng chứng đầy đủ và liên hệ hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch.
5. Chính sách tài khoản — tạm khóa và đóng tài khoản
Tạm khóa tài khoản
gp2 có thể tạm thời khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: phát hiện hoạt động đáng ngờ, yêu cầu cung cấp tài liệu KYC bổ sung, tranh chấp giao dịch đang được xử lý, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể thực hiện giao dịch nạp, rút hoặc đặt cược.
Đóng tài khoản vĩnh viễn
gp2 có quyền đóng tài khoản vĩnh viễn nếu người dùng vi phạm các điều khoản quan trọng như gian lận, cung cấp thông tin giả, sử dụng phần mềm gian lận, hoặc vi phạm quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm nghiêm trọng, số dư còn lại có thể bị giữ lại theo quy trình điều tra nội bộ.
Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ tại [email protected]. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh và không còn giao dịch pending.
- ⚠ KYC chưa hoàn thiện khi rút tiền lớn
- ⚠ Phát hiện nhiều tài khoản cùng thiết bị
- ⚠ Giao dịch bất thường cần xác minh
- ⚠ Báo cáo từ bộ phận kiểm soát gian lận
- ⚠ Vi phạm quy tắc sử dụng nền tảng
6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
Giới hạn trách nhiệm
gp2 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện có" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gp2 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Người dùng tự chịu rủi ro khi tham gia cá cược và các trò chơi trên nền tảng. gp2 không đảm bảo kết quả thắng thua và không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ của người dùng.
Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng gp2 — bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và tên thương hiệu — là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của gp2 hoặc được cấp phép hợp lệ từ bên thứ ba. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ gp2.
Liên kết đến trang web của bên thứ ba xuất hiện trên nền tảng chỉ mang tính tham khảo. gp2 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hành vi của các trang web bên ngoài đó.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
gp2 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ và cập nhật nhận thức về các thay đổi.
Tất cả các tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ gp2 sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành và thông qua các kênh hỗ trợ nội bộ trước khi đưa ra bất kỳ cơ quan nào khác. Người dùng được khuyến khích liên hệ hỗ trợ tại [email protected] để giải quyết mọi vấn đề trước khi leo thang.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Câu hỏi thường gặp về điều khoản có thể tìm thấy tại mục FAQ.